En la era digital, la presencia en línea es crucial para el éxito empresarial. Con la evolución de los hábitos de consumo, es fundamental que las empresas se adapten y posicionen en el mundo digital.
“A principios del año 2024, la cantidad de usuarios de internet en Perú ascendió a 25.78 millones, lo que equivale al 74.7% de la población del país según el informe realizado por la empresa Data Reportal este año, el cual resalta una creciente inclusión digital y por lo tanto más personas a las que nuestros productos puedan llegar”, sostiene Eduardo Solís, docente de Innovación y Marketing Digital EPG.
El docente nos comparte cuatro estrategias de marketing digital para que toda empresa o emprendedor pueda impulsar su negocio.
- Conoce a tu cliente: El primer paso hacia el éxito es conocer y comprender a tu audiencia. Utiliza herramientas como el buyer persona y el mapa de empatía para entender las necesidades, deseos y comportamientos de tus clientes. Entrevístalos, conversa con ellos y aprende de sus experiencias para adaptar tu estrategia de marketing de manera efectiva.
- Analiza tu negocio: Entender a fondo tu negocio es esencial para identificar oportunidades de crecimiento. Utiliza herramientas como el embudo de marketing y el journey map para visualizar los procesos y puntos de contacto con tus clientes. Esto te permitirá identificar dónde puedes agregar valor y cómo impactar de manera más relevante en tu mercado.
- Prueba, mide, aprende y vuelve a probar: En el mundo del marketing digital, la velocidad de aprendizaje es clave. Experimenta, mide los resultados y aprende de cada acción. Herramientas como Google Analytics te ayudarán a recopilar datos valiosos para optimizar tus estrategias continuamente.
- Diversidad y humildad: Busca aliados y consejeros que aporten diferentes perspectivas a tu negocio. La diversidad de opiniones es fundamental para la innovación. Mantén la humildad para aceptar sugerencias y consejos que te ayuden a crecer y evolucionar como empresa.
En cuanto a las herramientas de marketing digital, recomendamos utilizar Google Analytics para medir el rendimiento, Similarweb para obtener información sectorial, ChatGPT para nutrirse de ideas y soluciones, y HubSpot u herramientas similares para automatizar la gestión de marketing y las relaciones con los clientes.
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