Entidades financieras no podrán elevar líneas de crédito sin previo aviso

La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) publicó el Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado del Sistema Financiero. La disposición especifica medidas que las empresas financieras deberán de cumplir para brindar una mejor información a sus clientes.

Entre estas medidas se encuentra la prohibición de incrementar una línea de crédito de manera unilateral sin el consentimiento expreso del cliente. “No puede considerarse el silencio del cliente como señal de aceptación”, señala la resolución.

Las empresas también están obligadas a publicar un cuadro comparativo con las características, costos y beneficios de las diferentes tarjetas de crédito que ofrecen.