El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) anunció este miércoles que ha iniciado acciones contra la empresa organizadora de un Meet & Greet promocionado con la presencia de Lionel Messi, quien finalmente no asistió al evento.
La medida se tomó tras recibir múltiples quejas de aficionados que pagaron más de 3,855 soles por la experiencia, la cual no cumplió con las expectativas generadas.
El evento, organizado previo al partido amistoso entre Universitario de Deportes y el Inter Miami, se promocionó como una oportunidad única para que los fanáticos interactuaran con algunos jugadores del equipo estadounidense, incluyendo al astro argentino Lionel Messi. Sin embargo, los asistentes denunciaron que Messi no estuvo presente, lo que generó malestar entre quienes adquirieron entradas bajo esa promesa.
En un comunicado oficial, Indecopi señaló que “se ha iniciado acciones para determinar si existe algún incumplimiento a las normas de publicidad y/o alguna vulneración de los derechos de los consumidores”.
La autoridad busca esclarecer si la empresa organizadora incurrió en prácticas engañosas al promocionar la presencia de Messi sin garantizar su participación.
Según la información disponible en Ticketmaster, plataforma encargada de la venta de entradas, el paquete “Hospitality – Butaca Roja” incluía, entre otros beneficios, el acceso a una cena Meet & Greet con “la presencia de algunos jugadores del Inter Miami CF”. No obstante, no se especificaba de manera explícita que Messi formaría parte del evento, lo que ha generado un debate sobre la claridad de la publicidad.
Los afectados, muchos de los cuales pagaron más de mil dólares por la experiencia, exigen respuestas y compensaciones por lo que consideran un engaño.
Indecopi ha instado a los consumidores afectados a presentar sus reclamos formalmente para que se puedan tomar las medidas correspondientes.
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