El Indecopi emitió un recordatorio importante a los colegios privados en el marco del inicio del Año Escolar 2025, estableciendo pautas claras para proteger los derechos de los padres de familia y estudiantes.
Los colegios no pueden exigir la lista completa de útiles escolares el primer día de clases, ya que la entrega debe ser gradual y estar previamente estipulada en el reglamento interno, con un plazo mínimo de 30 días calendario después del inicio de clases.
Además, las instituciones educativas no pueden solicitar materiales que no estén directamente relacionados con el aprendizaje de los estudiantes, como artículos de limpieza o aseo, ya que estos son responsabilidad del colegio.
Los colegios tampoco pueden obligar a los padres a comprar uniformes, útiles o materiales de marcas específicas o en establecimientos determinados, ya que esto vulnera el derecho de los consumidores a elegir libremente dónde adquirir dichos productos.
En cuanto a los textos escolares, los colegios no pueden exigir la compra de textos nuevos diseñados para un solo uso, excepto en el caso de cuadernos de tareas o actividades, que son de uso individual.
Los padres tienen derecho a reutilizar textos de años anteriores y a participar en el proceso de selección de textos escolares cada vez que se realice un cambio, ya sea de manera individual o a través de órganos de representación como la APAFA o los comités de aula.
Ante cualquier irregularidad que vulnere estos derechos, los padres de familia pueden solicitar el Libro de Reclamaciones, a través del cual el colegio deberá atender su queja en un plazo máximo de 15 días hábiles, sin posibilidad de prórroga.
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