Viva Air suspende operaciones temporalmente. Foto: referencial
Viva Air suspende operaciones temporalmente. Foto: referencial

Tras la suspensión temporal de las operaciones de Viva Air, la empresa Latam Airlines Perú anunció que cubrirá de forma gratuita los vuelos de los pasajeros de la aerolínea colombiana que ya habían sido programados.

A través de un comunicado, Latam Perú explicó los pasos que deben seguir los pasajeros varados para ocupar los asientos que “se encuentren disponibles en nuestros vuelos directos desde Lima de las mismas rutas afectadas”.

“En ese sentido, hemos definido que los pasajeros de Viva Air que tengan como fecha de vuelo entre el lunes 27 de febrero y el jueves 2 de marzo de 2023, y hayan adquirido sus boletos antes del día 27 de febrero de este año, puedan acceder a esta protección”, indicó la empresa.

Para ello, los viajeros deberán presentarse en los counters de ventas de Latam en el aeropuerto, con su boarding pass de Viva Air, el cual deberá detallar que su vuelo estaba programado dentro de las fechas señaladas.

“En estos tiempos difíciles de reactivación turística, nuestros compromiso es aún más fuerte, y contamos con toda la disposición de brindar el apoyo para que más personas puedan llegar a su destino. Reafirmamos nuestro compromiso con la conectividad y reactivación del país”, finalizó Latam Perú.

Suspende operaciones

Viva Air informó el último lunes 27 de febrero la suspensión de sus operaciones, indefinidamente, hasta que pueda resolver sus problemas internos que le impiden funcionar de manera cotidiana.

“Lamentamos informar la suspensión temporal de nuestras operaciones dada la falta de definición oportuna de la Aeronáutica Civil de la alianza entre Viva y Avianca, única posibilidad para seguir volando y cumplir con nuestros compromisos”, indicó.

Asimismo, informaron a los pasajeros con vuelos vigentes con Viva que no podrán “hacer honor a sus planes de viaje y que les informarán oportunamente los pasos a seguir tras esta decisión”.

Finalmente, invitó a aquellos pasajeros afectados la suspensión de operaciones ingresar a para obtener más información.