Las instituciones públicas como el Gobierno Regional de Arequipa (GRA), Gerencia Regional de Educación y la misma Municipalidad Provincial de Arequipa no responden a los requerimientos de Defensa Civil.
El subgerente de la Gestión de Riesgo de Desastres, José Vásquez, criticó que en el caso del GRA se recomendó la evaluación de la represa del Frayle y consultar si en caso de emergencias la provincial debe atender a los distritos.
En el caso de la Gerencia de Educación se pidió que se incluya un curso en los colegios sobre la atención de primeros auxilios para que se enseñe tanto en primera como secundaria, sin embargo hasta hoy no tienen respuesta.
En el caso de la comuna de Desarrollo Urbano de la Municipalidad Provincial de Arequipa (MPA) se exigió una inspección sobre la vulnerabilidad del Puente de Fierro, pero tampoco respondió.