Aunque el hospital Honorio Delgado ha implementado el sistema de entrega de citas virtuales para la atención por consulta externa en sus diferentes especialidades, los pacientes continuadores aún deben tramitar su turno de manera presencial y entre ellos estuvo Aydé M.C., de 65 años, quien falleció mientras esperaba ser atendida. La adulta mayor era una paciente oncológica que ayer muy temprano acudió sola al hospital para tramitar su cita y de un momento a otro se desvaneció ante la mirada de los pacientes.
La mujer fue trasladada de inmediato en una camilla hacia el área de Emergencia del hospital, donde los médicos no pudieron salvarle la vida. En el nosocomio informaron que desconocen qué pudo haber causado la muerte de la adulta mayor que tuvo cáncer de mama.
ÚNICA VENTANILLA
Aunque descartan que su muerte esté directamente relacionada con el tiempo que estuvo esperando para ser atendida, lo cierto es que Aydé, junto a decenas de adultos mayores no fueron asistidos de manera preferencial como manda la Ley N° 28683, que establece que mujeres embarazadas, niños, adultos mayores y personas con discapacidad deben recibir servicio prioritario en lugares de atención al público.
El hospital cuenta con esta ventanilla, pero ayer estuvo cerrada durante las primeras horas de atención al público, por lo que, todos los usuarios formaron una fila única para sacar su cita, provocando el reclamo de los pacientes quienes indicaron que no es la primera vez que se ven obligados a esperar más tiempo del debido.
Desde el hospital se informó que el motivo de que la ventanilla preferencial estuvo cerrada se debió a que el trabajador que debía laborar en ella estuvo ausente por motivos de salud, por lo que tuvieron que buscar otra persona que lo reemplace; sin embargo, indicaron que corregirán este error para no perjudicar a los pacientes.
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