La Clínica Delgado lamentó la filtración de “información confidencial” de uno de sus pacientes”, respecto a la aparición en redes sociales de información médica sobre Shakira, quien acudió a dicho centro médico para atenderse por una afección abdominal. A pesar de ello, afirmaron que “tolerancia cero” contra todo acto “que vulnere la información personal de nuestros pacientes”.
“Desde que tomamos conocimiento de los hechos, hemos iniciado una investigación exhaustiva, y a la fecha ya hemos identificado e iniciado el proceso sancionador contra las personas con responsabilidad comprobada en este grave incumplimiento ético de nuestro código de conducta y de las normas que regulan el tratamiento de datos personales”, indicaron.
A través de un comunicado, la clínica señaló que este lunes recibieron la visita de las autoridades competentes y afirmaron que brindaron “la información recabada hasta el momento”.
“Continuaremos colaborando plenamente para asegurar que este incidente no se repita. A su vez, seguimos investigando y revisando nuestros procesos internos con el fin de mejorar constantemente y garantizar el mejor servicio a nuestros pacientes”, finaliza el pronunciamiento.
Susalud interviene la Clínica Delgado por filtración de historia clínica de Shakira
La Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD) intervino de oficio la Clínica Delgado-Auna tras la difusión en redes sociales de imágenes relacionadas con la historia clínica de la cantante colombiana Shakira.
Un equipo de especialistas de SUSALUD llegó al centro de salud para recabar información sobre la presunta vulneración del derecho a la confidencialidad médica de la artista, quien fue atendida en la clínica en los últimos días.
Derecho a la confidencialidad en la atención médica
SUSALUD enfatizó que todo usuario de servicios de salud tiene derecho a la protección de su información médica, lo que implica que no deben difundirse datos sobre su diagnóstico, tratamiento, fotografías o videos sin su consentimiento.
Ante esta situación, la entidad exhortó a la Clínica Delgado-Auna a tomar medidas inmediatas para evitar la filtración de información médica de cualquier paciente.
Sanciones
SUSALUD advirtió que la difusión indebida de datos clínicos podría ser sancionada con hasta 300 UIT, lo que equivale a S/1 millón 605 mil.
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