En el primer día de operaciones del nuevo Aeropuerto Internacional Jorge Chávez con ingreso por la avenida Morales Duárez se registraron largas filas en la zona de embarque, ocasionando malestar en pasajeros y familiares.
De acuerdo con los reportes, si bien algunos pasajeros destacaron los modernos ambientes del nuevo aeropuerto; otros se quejaron de la falta de información en las instalaciones; especialmente en la zona de embarquede del nuevo terminal que es tres veces más grande y moderno que el anterior.

Pasajeros y familiares que llegaron hasta al sede del nuevo Aeropuerto Internacional Jorge Chávez manifestaron su incomodidad, debido a la falta de orientación.

“Hemos estado perdidos sin que alguien nos oriente. Deberían contratar más personal para atención a los usuarios”, dijo una pasajera.

En tanto, un familiar de un pasajero indicó que le solicitó información a una orientadora, y como tampoco sabía le indicó que volvería en un momento con información al repecto. “Le pregunté a la orientadora y me dijo que iba volver. He perdido más de 20 minutos sin saber qué hacer”, relató.




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