La Autoridad de Transporte Urbano (ATU) para Lima y Callao informó que los usuarios del Metropolitano que deseen recuperar el saldo de la tarjeta general personalizada en caso de pérdida, robo o deterioro pueden hacerlo en el Centro de Atención de Tarjetas (CAT), situado en la estación Central y en los terminales Naranjal y Matellini.
En un comunicado, la ATU precisó que el trámite se podrá realizar de lunes a viernes, de 07:00 a.m. a 19:00 p.m. en el CAT de la estación Central, así como en los terminales Naranjal y Matellini de lunes a sábado en el mismo horario.
Asimismo, a través de un video de su microprograma “ATU Servicio”, precisó que este trámite solo pueden realizarlo los usuarios que cuenten con las tarjetas general personalizada, preferencial universitaria o escolar, ya que tienen un chip donde se consignan los datos personales y las recargas realizadas.
Para obtener la tarjeta general personalizada se debe pagar S/4.50 y presentar el Documento Nacional de Identidad (DNI), lo que permitirá consignar el nombre y apellido del titular.
La ATU recordó a los usuarios que con la tarjeta del Metropolitano también pueden viajar en los buses de los Corredores Complementarios. Además, los exhortó a cumplir con los protocolos sanitarios para prevenir la propagación del COVID-19.
MIRA EL VIDEO AQUÍ
![](https://i.ytimg.com/vi/0g8FIPhj6kE/hqdefault.jpg)
VIDEO RECOMENDADO
Metropolitano: concesionarias anunciaron la disminución de buses alimentadores
![Metropolitano: concesionarias anunciaron la disminución de buses alimentadores](https://cdna.diariocorreo.pe/resources/dist/diariocorreo/images/default-md.png?d=2)