SBS: entidad recibe mayores reclamos por darse información incompleta

El jefe del Departamento de Servicios Descentralizados de la Superintencia de Banca y Seguros (SBS), Miguel Vegas Carrera, informó que la mayoría de denuncias o quejas contra el sector financiero se dan por cobros que no fueron informados oportunamente.

Ante ello sugirió a las personas que antes de adquirir un producto conozcan toda la información para luego no estar pagando dentro de los créditos algunas comisiones o pagos que no fueron reportados.

Del total de denuncias sólo en un 20% de casos se inicia un proceso sancionador, dijo.

Acotó que su entidad cuenta con la central de riesgos de forma gratuita donde las personas pueden acudir a las oficinas de módulo de atención, en el caso de Tacna en la calle Arequipa, en el local de Indecopi.

El usuario pueden indagar sobre su historial crediticio y conocer si tiene deudas pendientes y los días de atraso solo con su DNI.