Reino Unido: Compañía aérea olvida a niño de 13 años en aeropuerto

Un adolescente de 13 años fue olvidado por una aerolínea aérea en el aeropuerto de Londres.

Nikolay Gorashenko, que estudia en una escuela privada de Hertfordshire, llegó de Moscú a Londres, y en su escala en Heathrow deambuló por el aeropuerto solo y sin pasaporte hasta que envió un mensaje a su tutor británico: "Estoy bajo tierra y no sé a dónde ir ".

El menor partió de Moscú en un vuelo a Londres para asistir a su escuela privada. Su padres habían pagado a la compañía aérea británica el servicio de acompañante que cuesta poco más de 60 euros para asegurar el vuelo del menor, según publicó The Telegraph.

Pero cuando el vuelo aterrizó en Heathrow, los servicios de la aerolínea se despistaron y el chico salió del avión y comenzó a deambular solo y sin pasaporte por el terminal.

El tutor británico Richard Cordery fue quién alertó a los servicios del aeropuerto después de recibir una serie de mensajes de texto de Nikolay Gorashenko. "

Por su parte, los empleados del aeropuerto tardaron 45 minutos en encontrar al joven estudiante. Su tutor le respondió al mensaje aconsejándole que se acercara a algún asistente con uniforme de la compañía aérea y le pidiera ayuda.

Cordery explicó que se dirigió a la oficina que se ocupa de los vuelos acompañados y le explicó el problema que había habido: "un asunto desgraciado y de mal gusto". Les dijo: "Ha habido un tremendo error, Nikolay ha bajado del avión y no hay nadie con él".

A pesar de que Nikolay tenía reservado un servicio de acompañante, Skyflyer, el personal desconocía el adolescente había desaparecido, hasta que yo se lo comuniqué, contó el tutor.

Cordery, además, criticó el servicio de la British Airways, al que intentó quejarse y lo tuvieron en espera durante casi una hora.