Serios cuestionamiento reciben la Empresa prestadora de Servicio de Agua y Saneamiento (Epsasa) pese a que el servicio de agua se restableció las familias iniciaron quejas formales por el alza en la facturación del servicio pese a no haber contado con la dotación por más de 10 días en setiembre.
Uno de los casos es la facturación de Marcelino Medina Mendoza, que en agosto pagó S/.75.10 y en la facturación de setiembre su deuda es de S/. 346.20, más del 300% que la facturación del mes anterior.
En agosto pagó por el consumo de 50 metros cúbicos y en setiembre por 204, no obstante, no tuvo agua.
Además a través de las redes sociales se promueven campañas para una movilización en contra de la Epsasa, para exigir un mejor servicio y no a los abusos que comete la empresa.