OSIPTEL investiga caída de servicios de telefonía fija y móvil

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) informó que investiga las razones por las cuales los usuarios de Telefónica del Perú (TdP) y Telefónica Móviles (Movistar) no tuvieron acceso a los servicios de telefonía móvil, telefonía fija e Internet el último 23 de febrero.

Las regiones afectadas por las interrupciones Apurímac, Ayacucho, Huancavelica, Huánuco, Junín, Pasco y Ucayali, que en algunos casos fueron afectadas hasta por un lapso de 15 horas 24 minutos, informaron.

El organismo regulador, también informó que investiga las razones por las cuales los usuarios de América Móvil (Claro) no tuvieron el servicio de telefonía móvil, el 22 de febrero último, por un lapso de 4 horas y 21 minutos, en los distritos de Llochegua y Sivia, en la provincia de Huanta; el distrito de San Francisco de Ravacayco, de la provincia de Parinacochas, en Ayacucho, así como el distrito de Pichari, de la provincia de La Convención en el Cusco (VRAEM).

En el caso de Claro, de acuerdo a las investigaciones realizadas por el Osiptel, el servicio se interrumpió, el pasado 22 de febrero, a las 08:03 am horas y se restableció a las 12:21 horas del mismo día.

En caso de detectarse incumplimientos o infracciones, OSIPTEL informó que procederá a aplicar las medidas correspondientes, así como ordenar el resarcimiento a los afectados, de ser el caso.