Este jueves se reportó fallas en el servicio de WhatsApp ilimitado que viene prestando una conocida operadora móvil. Fue a través de las redes sociales que los usuarios expresaron su malestar.
En respuesta, mediante un comunicado la compañía Claro del Perú explicó que se detectó las fallas en el servicio a las líneas Postpago y Postpago Control y que la incidencia ocasionó que el consumo de datos por este servicio se esté descontando del saldo actual de los clientes.
“Al respecto, queremos ofrecer disculpas a todos nuestros clientes y manifestarles que ya estamos tomando las medidas correctivas del caso y en el más breve plazo posible cumpliremos con realizar las devoluciones correspondientes”, señala el documento.