Sunass lanza línea gratuita para reclamos

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) implementó una línea telefónica gratuita para los reclamos y consultas de los usuarios de la EPS.

La línea 0-800-00-121 fue habilitada desde la semana pasada ya que la Sunass solo cuenta con oficinas desconcentradas en doce regiones del país. El servicio gratuito permitirá recoger las inquietudes de los usuarios sobre el servicio que reciben de la EPS, así como recabar las quejas que tuvieran sobre la prestación que reciben de la entidad.