El mundo de los salones de belleza, peluquerías, barberías, spas y centros de bienestar está a punto de dar un giro digital. Buki es la nueva plataforma digital que promete transformar la manera en que peruanos acceden y disfrutan de estos servicios. Se trata de una herramienta innovadora que conecta a los usuarios con centros de belleza y bienestar de la ciudad, optimizando de esta forma, la experiencia tanto para clientes como para los negocios.
Esta plataforma no solo facilita que los salones gestionen sus citas de manera más eficiente, sino que también pone a disposición de los usuarios una manera rápida, cómoda y accesible de reservar sus tratamientos favoritos. Desde la búsqueda de un corte de cabello o una manicure, hasta un masaje relajante o un tratamiento facial, todo se podrá gestionar con un par de clics, adaptándose a las preferencias y horarios de cada usuario.
“El objetivo es hacer que cuidar de uno mismo sea una experiencia más sencilla y accesible, y a la vez ofrecer a los negocios las herramientas necesarias para organizarse, reducir la cantidad de cancelaciones y optimizar sus procesos. En definitiva, buscamos ayudar a crear un ecosistema de bienestar para todos”, comenta Dal Riesser, CEO y fundadora de la plataforma.
La flexibilidad de la tecnología al servicio de todos
Uno de los principales retos a los que se enfrentan los salones y spas es la gestión de las tasas de “no shows” o cancelaciones de última hora. Con Buki, los usuarios reciben notificaciones automáticas recordándoles sus citas, lo que reduce significativamente el riesgo de olvidos. Además, se implementan políticas de cancelación que protegen tanto a los negocios como a los clientes, ofreciendo flexibilidad sin afectar la operación de los centros.
Para los salones, la aplicación no solo mejora la gestión de la agenda, sino que también les brinda la oportunidad de crear promociones y ofertas especiales, lo que atrae a nuevos clientes y fideliza a los existentes. Los beneficios son claros: mayor visibilidad, una agenda más organizada y la posibilidad de llegar a un público más amplio, incluyendo a personas con estilos de vida más ocupados que, previamente, no podían encontrar tiempo para una cita en su salón favorito.
La web para socios: un pilar clave para la plataforma
Uno de los elementos fundamentales de Buki es su web para socios, una herramienta integral que desempeña un papel crucial en el modelo de negocio de la compañía. A través de esta plataforma, los salones de belleza y bienestar gestionan todos los aspectos operativos de sus negocios, optimizando recursos y tiempos de manera eficiente.
Dentro de la web, destaca el dashboard de reportes logísticos, basado en un análisis detallado de los datos operacionales. Este sistema ofrece a los salones información estratégica que les permite tomar decisiones informadas y mejorar la eficiencia de sus procesos logísticos.
Cuenta con tablas dinámicas que proporcionan información clave sobre tendencias de citas, tiempos de espera, demanda de servicios, seguimiento de ingresos y otros aspectos relevantes, ayudando a los socios a tomar decisiones más precisas para optimizar su funcionamiento.
Este sistema es esencial para empoderar a los negocios con datos valiosos que les permiten mejorar su competitividad en un mercado cada vez más digitalizado.
Próximamente: Buki para todos
Buki ya está generando gran expectativa en el mercado. Actualmente se encuentra en fase de pre-lanzamiento, y se vienen realizando optimizaciones finales para asegurar una interfaz fluida y eficiente una vez esté disponible para el público en general.
Con una visión clara de expansión y un enfoque centrado en el bienestar, esta plataforma está posicionándose para convertirse en una herramienta esencial para todos los que buscan cuidar su belleza y bienestar, mientras ofrece a los salones una nueva forma de conectar con sus clientes.
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