Los ciberdelincuentes usan tácticas de engaño para apoderarse de cuentas y estafar a los contactos de sus víctimas.
Los ciberdelincuentes usan tácticas de engaño para apoderarse de cuentas y estafar a los contactos de sus víctimas.

La suplantación de identidad por WhatsApp se ha convertido en una de las estafas digitales más comunes en el país. Esta modalidad no empieza con un hackeo sofisticado, sino con un simple engaño: un mensaje que aparenta ser de WhatsApp, Meta o incluso un contacto conocido, pidiendo el código de verificación que llega por mensaje de texto. Una vez compartido, los delincuentes toman el control de la cuenta y contactan a sus amigos o familiares para intentar estafarlos.

“Este fraude no requiere vulnerar sistemas complejos, basta con que compartas tu código de verificación para que pierdas el control de tu cuenta”, advierte Luis Chávez, líder de Educación en Prevención de Fraudes del BCP.

Consejos para proteger tu cuenta de WhatsApp:

  1. No compartas tu código de verificación. Ninguna empresa, ni WhatsApp ni Meta, solicitará ese dato por mensaje o llamada.
  2. Activa la verificación en dos pasos. Desde los ajustes de WhatsApp, configura un PIN que solo tú conozcas.
  3. Desconfía incluso de contactos conocidos si te piden códigos, datos bancarios o dinero con urgencia.

¿Qué hacer si un amigo o familiar ha sido suplantado?

  • No respondas ni sigas el juego. Verifica por otro medio, como una llamada, si realmente es esa persona quien te escribe.
  • Evita enviar datos sensibles por chat. Incluyendo contraseñas, números de cuenta o fotos de tarjetas.
  • Reporta la cuenta y alerta a otros. La denuncia rápida puede evitar más víctimas.

El BCP ha lanzado múltiples iniciativas para educar y alertar a los usuarios sobre este tipo de fraudes, entre ellas la serie web “En la Mente del Villano”, cuyo episodio 21 explica con ejemplos reales cómo operan estos ciberdelincuentes. Puedes verlo aquí:

Además, la entidad pone a disposición herramientas como el ABC del BCP, la comunidad “Alerta Fraude” y recursos de seguridad en Vía BCP y sus redes sociales oficiales.